Корзина

В Вашей корзине

Кол-во товара: 0

На сумму: 0 руб.

Везде

В товарах

vettorg.ru  468 -60ветторг нет мал

Гостевая книга

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

  • 23 февраля 2018 в 19:25
    Николай Вадимович

    Марина.:

    Здравствуйте! Как обеспечивается сохранность свойств вакцин и прочих средств с особенностями хранения при доставке почтой в другой город?

    Здравствуйте Марина!
    Биопрепараты и вакцины по почте не высылаются. Доставка только по Москве. "Доставка вакцин и сывороток осуществляется ТОЛЬКО в пределах Москвы в связи с особыми температурными условиями хранения и транспортировки." http://www.vetlek.ru/delivery/

    Ответить с цитатой

  • 15 февраля 2018 в 13:50
    Любовь

    Здравствуйте
    когда уже обновите, дополните список метро при оформлении доставки ?

    Ответить с цитатой

  • 2 февраля 2018 в 17:22
    Ольга

    Отвратительная работа аптеки на Красносельской. Дозвониться невозможно. В предыдущих сообщениях ссылались на проблемы со связью. Не передергивайте! Это у вас постоянно! Я БЫЛА вашим клиентом около 10 лет. Теперь мне это надоело!!!

    Ответить с цитатой

  • 31 января 2018 в 22:28
    Николай Вадимович

    Все вопросы по заказам:vetlek2@yandex.ru
    В гостевой книге вопросы просто удаляются.
    Субботу, воскресенье у службы доставки выходной

    Ответить с цитатой

  • 31 января 2018 в 11:42
    Инна Ледовская

    Николай Вадимович:

    Инна Ледовская:

    Что с моим заказом № 198973 от 25.01.2018 г.???
    Заказ оплачен еще 26 января, чек я выслала по email, но до сих пор никаких известий о нем так и не поступило. Очень неудобно, что на сайте не предусмотрено создание личного кабинета заказчика, а следовательно невозможно узнать, на какой стадии находится заказ (собирается, отправлен и прочее).
    Прошу Вас сообщить на мой адрес электронной почты, на какой стадии находится мой заказ, и если он отправлен, то пришлите трек-код для отслеживания, пожалуйста!


    Здравствуйте Инна Васильевна!
    Все вопросы задаются на почту: vetlek2@yandex.ru
    Субботу, воскресенье у службы доставки выходной.


    Ранее отправленные запросы на данный email остались без ответа, поэтому пришлось спрашивать здесь. Сейчас ответ на почту получила. Спасибо!

    Ответить с цитатой

  • 31 января 2018 в 11:30
    Николай Вадимович

    Оксана:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста прошла ли оплата за заказ 199099?


    Здравствуйте Оксана Анатольевна!
    Уже писал, что все вопросы на почту. Здесь гостевая книга!
    Деньги поступили вчера вечером.

    Ответить с цитатой

  • 25 января 2018 в 14:29
    Нина

    Добрый день, Татьяна!

    В день январский и морозный
    Поздравляем всех Татьян!
    Нежности, добра и счастья
    Мы желаем в праздник вам!

    Сегодня, к концу рабочего дня, можете просмотреть раздел кормов для птиц, он будет приведен в порядок.


    Татьяна:

    Прошла неделя как я написала сообщение о том, что цены в интернет-магазине и при получении самовывозом не совпадают, однако мне никто так и не ответил, да и ситуация не изменилась: на сайте как был корм РИО 67 руб., так и стоит, а по факту мне его пробили по 90 руб. Почему?

    Ответить с цитатой

  • 25 января 2018 в 12:34
    Николай Вадимович

    Светлана, здравствуйте!

    Большое Вам спасибо за добрые слова!
    И мы привыкли к этому месту на Открытом шоссе. Тоже сожалеем...

    С уважением, Николай Вадимович

    Светлана:

    Здравствуйте ! Сделала свой первый заказ в вашей аптеке.
    Номер заказа: 198844 от 24.01.2018
    Сегодня забрала его самовывозом Открытое ш., д.5, стр.6.
    Нареканий никаких, мне все понравилось, особенно ассортимент. Сотрудники быстры и точны ))
    Посмотрела, что ваша ветаптека располагается в доме под реновацию, будет очень жаль, если ее не станет.

    Ответить с цитатой

  • 24 января 2018 в 20:34
    Светлана

    Здравствуйте ! Сделала свой первый заказ в вашей аптеке.
    Номер заказа: 198844 от 24.01.2018
    Сегодня забрала его самовывозом Открытое ш., д.5, стр.6.
    Нареканий никаких, мне все понравилось, особенно ассортимент. Сотрудники быстры и точны ))
    Посмотрела, что ваша ветаптека располагается в доме под реновацию, будет очень жаль, если ее не станет.

    Ответить с цитатой

  • 21 января 2018 в 14:56
    Ivan

    Сотрудник магазина на Красносельской совершенно по хамски разговаривает по телефоны, якобы переключая на другого сотрудника оставляет трубку и через 3 минуты ожидания сбрасывает вызов. На третий звонок не услышав мой вопрос сказала что выслушает только после того как у неё будет время. Омерзительное впечатление от магазина после такого сервиса, неоднократно лично обращался в магазин и качество обслуживания было высоким, по телефону обратное.

    Ответить с цитатой

  • 21 января 2018 в 10:08
    Николай Вадимович

    Елизавета Спирова:

    Здравствуйте! Хочу узнать судьбу своего оплаченного заказа 198338. /По электронной почте обращалась в ваш магазин,но ответа не последовало!!!!/заказ уже отправлен или нет? Если нет,то по какой причине,причинам?

    Здравствуйте Елизавета Александровна!
    Служба доставки в выходные отдыхает.
    Деньги от Вас зачислены 18.01. В программе заказ отписан, а вот насчет почты Вам ответят завтра.

    Ответить с цитатой

  • 19 января 2018 в 18:20
    Татьяна

    Добрый день! Сегодня заказала корм для канареек РИО. Заказ №198534. В квитанции стоит сумма заказа (со скидкой 3%) 130 руб. Пришла в магазин за заказом, в чеке пробили 174,60 руб. Хотела заказать корм для экзотов. В магазине есть 236руб., на сайте отсутствует. Корм Падован для канареек в магазине 1 кг. 315 руб., на сайте только 400г.по 165 руб. Вака (синяя упаковка) для мелких и средних попугаев постоянно "нет в наличии". Корм для кошек перед новым годом покупала, в магазине 1235 руб, на сайте 1125 руб, как был в ноябре. Почему у Вас несоответствие цен в магазине и интернете, и почему в интернет-магазине выбор товара меньше, чем в магазине. Я являюсь постоянным покупателем в Вашем магазине, придется, видимо, искать другой интернет-магазин, где не обманывают своих покупателей.

    Ответить с цитатой

  • 17 января 2018 в 23:06
    Николай Вадимович

    Ирина:

    Здравствуйте, можно ли ждать поступления Превикокс 227.

    Здравствуйте Ирина!
    К сожалению это зависит не от нас.
    Этот вопрос нужно задать Мериал С.А.С http://www.merial.ru

    Ответить с цитатой

  • 15 января 2018 в 15:50
    Николай Вадимович

    павел:

    Заказ № 197819 от 9 января 2018. Сумма: 3005 руб. какая судьба заказа.оплачен10 января через онлайн банк

    Здравствуйте Павел Геннадьевич!
    Все вопросы по заказам: vetlek2@yandex.ru
    Здесь гостевая книга - вопросы по заказам только по почте!

    Ответить с цитатой

  • 14 января 2018 в 19:06
    Николай Вадимович

    Михаил:

    Добрый вечер! Укажите пожалуйста номер посылки для отслеживания заказа 197707. Благодарю за ответ!

    Здравствуйте Михаил!
    Вам все вышлют! Вопросы задавайте: vetlek2@yandex.ru

    Ответить с цитатой

  • 14 января 2018 в 17:41
    Николай Вадимович

    Виктория:

    Здравствуйте.Хотелось бы узнать статус заказа N 196840, который был сделан 20 декабря. Когда можно будет оплатить? Спасибо.

    Здравствуйте Виктория Олеговна!
    Оплачивайте. в чем же проблема? (ограничения были что бы на праздники не попало)

    Ответить с цитатой

  • 14 января 2018 в 10:31
    Николай Вадимович

    Лена:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда будет в наличии телазол ? Спасибо

    Здравствуйте Лена!
    На этой неделе должен появится, но цена на новую партию будет выше.

    Ответить с цитатой

  • 14 января 2018 в 01:11
    Жанна

    Николай Вадимович:

    Жанна:

    Добрый день,Николай Вадимович,заказ 196916 оплатила,не поступила ли еще оплата?с уваж Ж

    Здравствуйте Жанна Романовна! Поступили в пятницу вечером. В начале недели Ваш заказ отправят.

    С уважением, Н.В. Васильев
    . Очень хорошо, благодарю Вас за быстрый ответ,с уваж ж

    Ответить с цитатой

  • 9 января 2018 в 10:24
    Николай Вадимович

    Дорогая Ольга, здравствуйте!

    Всем коллективом аптеки и зоомагазина просим у Вас прощения.
    Консультант зооотдела и раньше получала предупреждения по поводу поведения и культуры общения с покупателями. Если ситуация повторится, Светлана Бодрова будет уволена.
    Сегодня её уведомили об этом.
    Здоровья и долгих лет Вам!

    С уважением, генеральный директор Николай Вадимович


    Ольга:

    Здравствуйте! С новым годом!
    Как постоянная покупательница Вашего магазина на Открытом шоссе озобочена ухудшением его работы.
    К постоянному хамству Вашей продавщицы мы за много лет привыкли,но предновогодняя неделя была на
    "Высшем уровне". Продавщица постоянно вела телефонные разговоры с кем то,переходя на крики,не обращая внимание на то? что в зале стоит очередь. По непонятным причинам ничего не объясняя устраивала " технический перерыв на 10 мин"с которого её приходилось вызывать специальным звонком. Заходя в зал часто там нет её , а играет громкая музыка она где-то отсутствует после звонка появляется недовольная, злая. Цена на один и тот же товар у нее больше, чем у другого продавца. Когда мы спросили у мужчины почему так , то узнали, что пенсионерам положена скидка 3 процента, а нам ее она не делала. На вопросы о сроках годности товара, она просто положила пакет на прилавок со словами"смотрите сами мне некогда. Сколько можно терпеть такое Хамство неужели у начальства нет на нее управы или она сама тут Хозяйка.

    Ольга, пенсионерка,ветеран труда.

    Ответить с цитатой

  • 6 января 2018 в 08:32
    Николай Вадимович

    Елена:

    Доброго дня
    Подскажите, пожалуйста, какие условия по оптовым закупкам? Я не нашла ни прайса с оптовыми ценами, ни сведений о количестве товара при оптовых закупках. Сейчас я набрала товаров на сумму 11тыс, но по ценам, указанным для розницы.

    Здравствуйте Елена!
    Что Вы хотите покупать, где Вы проживаете? Напишите: vetlek@bk.ru
    Скидки на "самовывоз"

    Ответить с цитатой

Страницы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

Новое сообщение

Ваше имя:
E-mail:
Указывать необязательно. Внимание! Ваш адрес будет виден на сайте!
Ваше сообщение:

Рекомендуем:
CD

Товары для животных:

Разделы каталога:

Подписка на новости

Ваше имя:

E-mail:

Опрос

Какое инсекто-акарицидное средство Вы используете для защиты животного в период активности насекомых и клещей?

[Результаты опроса]

ветторг 100х100